智能知识管理

名仕彩票智能知识管理引擎 (Robase Server) 通过整合行业知识构建垂直行业知识库,接合强大的自然语言技术实现深度语义解析、知识图谱、智能推理,从而打造“行业专家”,帮助行业用户构建智能化的客户服务、信息质询、专业决策等智能知识管理系统。

 

·  应用场景

名仕彩票    Robase Server可以应用于工商、家政、税务、医疗、金融、电力、公司等行业提供后台智能知识库服务,配合前端应用以APP、公众号、WEB、机器人等形式露出,实现智能质询的功能。

 

·  系统架构

 

·  产品功能

Robase Resource:

名仕彩票基于资源管理理念打造,提供泛行业知识管理功能

Robase Conversation:

名仕彩票泛行业智能对话系统框架,复用行业数据,挖掘行业知识,构建垂直行业智能业务对话服务

Robase Search:

泛行业智能质询系统框架,利用深度自然语意理解、机器学习、数据挖掘等技术,快捷构建垂直行业智能业务质询服务,实现准确的知识内容检索

 

快速构建行业知识库:

通过定制构建知识图谱结构和智能推理模型,构建贴合业务需求的知识管理平台。

服务机器人、微信机器人智能后台服务:

利用对话服务和文本内容服务接口,可快速构建实体服务机器人、微信服务机器人后台知识库系统。

构建应用领域知识图谱结构:

依据具体行业知识管理需求,动态定制知识库基本框架结构,为知识存储、检索和管理提供根本平台。

构建应用领域智能推理模型:

系统内置了基于规则、统计学、机器学习的推理模型,并可依据现实需求通过开放式接口纳入新的推理模型。

支持既有业务数据无缝接入:

名仕彩票用户业务数据可以和知识图谱系统无缝集成,以便回答和既有业务相关的问题。

提供开放式语义理解架构:

名仕彩票系统内置了基于词典、规则和机器学习的语义理解标准模块,能快速构建行业语料库,简化了语义理解数据库的管理维护,机器学习的泛化能量也削弱了语义理解库构建的使命量。

 

·  用户价值

    7×24全天候服务:机器人可以提供7*24小时在线服务,延展服务提供时光。

    降低人力利润:Robase Server可以有效分流质询量,降低人力投入。

    晋升服务质量:名仕彩票Robase Server领有多行业数据累积,提供强大的客服知识库。

    晋升使命效益:接合强大的后台知识库,机器人可以快速精准的找到客户想要的答案。

 

·  项目案例